Chương 158: Chương 157: Kinh Doanh

Wn Người xem Vtuber về cơ bản có khả năng chi trả rất cao.

Giống như người hâm mộ idol, lòng trung thành của họ vô cùng lớn, nên họ sẵn sàng móc tiền túi ra mua dù là món đồ lưu niệm nhỏ nhặt nhất.

Tuy nhiên, lần đầu tiên xuống tiền mua đồ luôn là bước khó khăn nhất.

Sức mua cao là thật, nhưng điều đó chỉ đúng với những người đã từng mua đồ lưu niệm trước đây.

Vì các buổi stream Vtuber mặc định là miễn phí, nên tỷ lệ người xem thưởng thức nội dung mà không hề gửi Super Chat hay mua đồ lưu niệm sẽ chiếm phần lớn.

Bản thân tôi trước đây cũng vậy.

Sau khi bắt đầu theo dõi Vtuber Yumemiya Yuiri và hoàn toàn bị mê hoặc, tôi đã mất một khoảng thời gian khá dài trước khi tiến tới việc đăng ký hội viên, gửi Super Chat và mua đồ lưu niệm.

Trước đó, tôi chưa từng làm gì cả, ngay cả nhắn tin trên khung chat cũng không, chỉ lặng lẽ ngồi xem các buổi stream.

Nhưng một khi đã gửi chiếc Super Chat đầu tiên và nhận được phản hồi, chiếc Super Chat tiếp theo diễn ra mà chẳng chút đắn đo. Và với đồ lưu niệm cũng vậy, khoảnh khắc tôi mua món đồ đầu tiên, những món tiếp theo tôi đều vung tay mua không hề ngần ngại.

Những người đã mua đồ lưu niệm thì dù không cần quảng bá đặc biệt, họ vẫn sẽ tiếp tục mua những sản phẩm tiếp theo.

Vì vậy, dưới góc độ của người bán, điều quan trọng là làm sao để những người chưa từng mua vật phẩm đưa ra quyết định mua hàng lần đầu tiên.

Theo một cách nào đó, điều này khá giống với việc mua hàng trong ứng dụng của các tựa game di động.

Lần nạp đầu tiên luôn rất gian gian, nhưng một khi đã vượt qua, rào cản tâm lý cho những lần mua tiếp theo sẽ hạ xuống đáng kể.

Các công ty game di động thừa hiểu điều này, đó là lý do họ thu hút người dùng bằng những chương trình giảm giá 90% cho lần nạp đầu hoặc các gói quà giới hạn dành riêng cho người mới.

Khâu quảng bá cho trang web bán vật phẩm mới mà Tổng quản lý Ooshima đang lo lắng Cốt lõi của nó phải là thu hút những người chưa từng mua vật phẩm, chứ không phải những người vốn đã sẵn sàng móc tiền túi.

Trên thực tế, đồ lưu niệm của MixLive khi chưa có trang web bán hàng riêng đã gặp rất nhiều bất tiện trong việc mua sắm.

Địa điểm bán hàng thì rải rác, nơi thì hỗ trợ giao hàng quốc tế, nơi thì không.

Mọi thứ không được sắp xếp trật tự, nên trừ khi bạn cực kỳ quyết tâm mua bằng được, còn không thì việc mua ngẫu hứng là vô cùng khó khăn.

Rào cản gia nhập tạo ra từ sự bất tiện của một cú nhấp chuột hay một lần tìm kiếm lớn hơn nhiều so với bạn tưởng.

Nó giống như việc hoàn tất thanh toán chỉ bằng một cú nhấp chuột so với việc phải nhập thủ công hàng đống thông tin mỗi lần mua sẽ cho ra tỷ lệ chuyển đổi hoàn toàn khác biệt.

Tôi tỉ mỉ xem xét trang web thử nghiệm bán phụ kiện mới của MixLive dưới góc độ của một người xem.

Không hề có vấn đề gì với giao diện người dùng hay thiết kế của trang web cả.

Nó hầu như trùng khớp với trang web bán phụ kiện của MixLive mà tôi từng sử dụng trong những ngày còn là người xem.

Chà, điều đó cũng tự nhiên thôi vì tôi là người đến từ tương lai và đã trải nghiệm nó rồi.

Dưới góc nhìn của một người biết trước dòng chảy tương lai, trang web này hoàn toàn có thể ra mắt ngay lập tức mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

"Hừm..."

Nhưng nếu chỉ ra mắt một cách bình thường, chúng tôi sẽ không thể đáp ứng được kỳ vọng của Giám đốc Takato.

Để đạt được thành công quyết định đến mức có thể gọi là một cú hích lớn, chúng tôi cần mang lại cho Tổng quản lý Ooshima sự tin tưởng mà Giám đốc hướng tới.

Một buổi ra mắt thông thường sẽ không đủ để đáp ứng yêu cầu đó.

Nhưng chúng tôi nên làm gì đây?

Không lẽ không còn cách nào sao?

Một phương pháp để ngay cả những người không quan tâm đến việc mua đồ lưu niệm cũng phải ghé qua và nghĩ "Hay là mình thử mua món gì đó xem sao?"

Việc để từng thành viên tự quảng bá trên buổi stream thì quá quen thuộc, không thể coi là một phương pháp mới được.

Tôi liên tục nghĩ rằng mình cần một thứ gì đó vượt trội hơn thế.

"Game di động..."

Đó là lúc tôi nhớ ra rằng việc mua hàng trong game di động chính là chiến trường cạnh tranh nạp đầu khốc liệt nhất.

Những phương pháp kích cầu mua sắm được nghiên cứu và phát triển bởi những con người lão luyện trong việc thương mại hóa khi hàng loạt tựa game di động ra đời.

Nếu áp dụng điều đó vào nền tảng bán đồ lưu niệm của chúng tôi, chẳng phải chúng tôi có thể gia tăng đột biến lượng người mua mới sao?

Một khi suy nghĩ đã chạm đến điểm này, tôi quay trở lại tâm thế của một người xem và bắt đầu tưởng tượng.

Sự kiện ra mắt nền tảng bán đồ lưu niệm mới của MixLive!

Ngay khi truy cập, giảm giá 90% đồ lưu niệm dành riêng cho thành viên mới!

Đó chắc chắn là một sản phẩm chịu lỗ để kéo khách đầy hấp dẫn, nhưng...

"Có gì đó không đúng..."

Tôi lắc đầu khi tưởng tượng của mình bắt đầu đi quá xa.

Không giống như game di động, đồ lưu niệm cần vận chuyển vật lý không thể thích thì đem ra giảm giá vô tội vạ được.

Chúng vốn đã được bán thông qua các nhà phân phối khác, và thật kỳ quặc nếu một Vtuber như tôi lại đi đề xuất một phương án có thể khiến công ty phải chịu thua lỗ.

Khoan đã, chờ chút.

Nếu giảm giá 90% gặp khó khăn vì vật phẩm cần vận chuyển thực tế, chúng tôi hoàn toàn có thể sử dụng các sản phẩm phi vật thể.

Vtuber đâu chỉ bán mỗi đồ lưu niệm vật lý.

Giống như việc bán ASMR trên Dwsite, việc thu âm và bán các gói voice cũng rất phổ biến.

Sẽ ra sao nếu chúng tôi cung cấp các gói voice đặc biệt từ các Vtuber những nội dung không thể nghe thấy trên các buổi stream như một sản phẩm kích cầu giảm giá mạnh nhân dịp khai trương?

Điều này hoàn toàn khả thi.

Gói voice không có hình thái vật lý nên không tốn chi phí sản xuất, và dù chúng tôi có giảm giá sâu đến đâu, công ty cũng không phải chịu lỗ.

"Không, giảm giá thì vẫn hơi..."

Khi cân nhắc nhiều cách khác nhau để thu hút người xem đến với nền tảng bán hàng mới, tôi nhận ra điều này vẫn chưa đủ.

Gói voice không tốn chi phí sản xuất như đồ lưu niệm vật lý, nhưng giá trị sưu tầm của chúng cũng thấp hơn tương ứng, nên ham muốn mua hàng cũng không cao.

Tống một mức giảm giá 80% hay 90% vào một sản phẩm ít nhu cầu sẽ không tạo ra hiệu ứng bùng nổ như chúng tôi mong muốn.

"À!"

Đó là lúc tôi chợt nảy ra ý tưởng.

Một phương án tuyệt vời để gom người về nền tảng bán hàng mới của MixLive.

Sau khi sắp xếp lại toàn bộ suy nghĩ, tôi lập tức nhắn tin qua DM cho Quản lý Saori.

Để dọ hỏi phía công ty về tính khả thi của nó.

.

[Saori: Em đã báo cáo với Giám đốc và nhận được sự đồng ý rồi ạ.] [Yuiri: Tốt quá. Khi nào chị cần gửi tệp tin sang vậy em?] [Saori: Trang web sẽ ra mắt sau 3 ngày nữa, nên... nếu ngày mai chị gửi cho em thì em sẽ chuyển lại cho bộ phận kinh doanh ạ.] [Yuiri: Chị hiểu rồi! Cảm ơn em nhé~] Ngon rồi, tôi đã xin được phép của công ty.

Vũ khí bí mật để tập trung sự chú ý của mọi người vào nền tảng bán đồ lưu niệm sắp ra mắt của MixLive.

Tôi là một Vtuber.

Vậy một Vtuber nên cạnh tranh bằng cái gì?

Giải trí.

Suy nghĩ ban đầu của tôi là đặt một sản phẩm chịu lỗ để thu hút khách hàng mới trên trang web bán hàng.

Nhưng việc giảm giá kịch sàn đồ lưu niệm vật lý gặp nhiều vướng mắc, nên tôi quyết định dùng các gói voice phi vật thể làm sản phẩm mồi.

Và tôi đã tiến thêm một bước nữa từ ý tưởng đó.

Bởi vì tôi nghĩ việc chỉ đơn thuần bán giảm giá mạnh gói giọng nói thông thường thì chẳng có gì đặc sắc.

Nên thứ tôi nghĩ ra chính là...

(Thử thách ASMR Ăn đồ Siêu Cay của Yumemiya Yuiri) Các gói voice thông thường đã quá phổ biến, không đủ để kích thích sự tò mò của người mua.

Vì vậy, chúng tôi chỉ cần cung cấp một gói voice độc lạ làm sản phẩm mồi.

Tôi hoàn toàn không có ý định tạo ra những voice ASMR êm dịu, dễ chịu.

Thứ tôi lên kế hoạch là một sản phẩm ASMR meme mang tính giải trí thuần túy.

Bật micro ASMR lên, thực sự ăn đồ ăn cay và thu lại những phản ứng sống động đó.

Có thể một vài âm thanh hơi kém duyên sẽ lọt vào, nhưng đó thực chất lại là mục đích của bản ASMR này.

Và bản ASMR kỳ quặc hoàn chỉnh đó sẽ được đăng trên trang web bán hàng mới mở với giá 100 yên.

Không phải là giá giảm.

Mà là cố định vĩnh viễn ở mức 100 yên.

Được bán liên tục với mức giá mà bất kỳ ai cũng có thể mua mà không gặp chút áp lực nào.

Và tôi sẽ quảng bá sự tồn tại của bản ASMR này cùng với nền tảng bán hàng ngay trên buổi stream của mình.

Có thể bạn sẽ hỏi đây là trò hề kỳ quặc gì vậy, nhưng kỳ lạ thay, phương pháp này có thể giải quyết tất cả các vấn đề mà chúng tôi đang đau đầu suy nghĩ cùng một lúc.

100 yên là một mức giá quá hời để mua chỉ vì tò mò thuần túy.

Nếu tin tức lan truyền trong giới người xem rằng một bản ASMR kỳ lạ như vậy đang được bán, nó sẽ dễ dàng trở thành chủ đề nóng và tự nhiên quảng bá cho trang web bán đồ lưu niệm của MixLive.

Hạn chót là trong hai ngày tới...

Tôi không giỏi ăn cay cho lắm, nhưng nếu một sự hy sinh ngắn hạn có thể mang lại cho chúng tôi một sản phẩm mồi hiệu quả, thì điều đó không phải là không thể.

Dù sao đây cũng là ý tưởng do chính tôi đề ra.

Tôi đã nhận được sự đồng ý của Giám đốc, nên tất cả những gì còn lại là tiến hành thôi.

Trên đường từ buổi học về, tôi ghé vào một siêu thị hàng nhập khẩu và mua một số đồ ăn cay.

Một gói cà ri ăn liền cấp độ 10 nổi tiếng về độ cay ở Nhật Bản, món ăn vặt vị cay có tên ⟨Gekishin Habanero! ⟩ Cuối cùng, tôi cũng mua thêm một thứ gọi là Mì Cay Samyang Mì Gà Cay Mì Hạt Nhân, vốn rất nổi tiếng về độ cay ở Hàn Quốc.

Không hề có kịch bản ASMR nào được chuẩn bị trước.

Tôi chỉ việc bật micro ASMR lên, tuyên bố món ăn mình sẽ thử, rồi ngấu nghiến sạch sẽ.

Tôi chuẩn bị sẵn sữa tươi phòng trường hợp khẩn cấp.

Thời còn là người xem tôi ăn cay khá tốt, nhưng sau khi trở thành Yuiri, khả năng ăn cay của tôi đã giảm đi rõ rệt.

Có lần tôi ăn trưa tại một chuỗi cửa hàng cà ri nổi tiếng, ngay cả mức độ 3 ở đó cũng khiến lưỡi tôi tê dại, nên khả năng chịu cay của tôi bây giờ có lẽ cực kỳ tệ.

Nhưng tôi càng kém ăn cay bao nhiêu, thì bản ASMR sẽ càng mang lại tính giải trí bấy nhiêu.

Vì vậy, tôi đặt micro ASMR ở nhà một mình và bắt đầu ghi âm cảnh ăn đồ cay.

"Konyume~! Chắp cánh ước mơ! Idol đến từ vùng đất của những giấc mơ! Thế hệ thứ 1 của MixLive! Chuyên gia đồ ăn cay Yumemiya Yuiri đây~! Sau đây mình sẽ thử ăn những món ăn nổi tiếng là siêu cay nhé~! Đầu tiên là cà ri..."

Đĩa cà ri cay cấp độ 10 nóng hổi vừa mới ra lò từ lò vi sóng.

Đặt micro ASMR lại gần, tôi cầm thìa xúc một lượng lớn cà ri rồi bắt đầu đưa vào miệng...